Termos e Condições

16 de dezembro de 2020

1. Relação Contratual

Estes Termos de Uso (“Termos”) regem o acesso ou uso de nossos aplicativos por você, um indivíduo, empresa, organização ou entidade comercial de qualquer país do mundo disponibilizado pela Travee Technologies Limited.

POR FAVOR, LEIA ESTES TERMOS CUIDADOSAMENTE ANTES DE ACESSAR OU USAR OS SERVIÇOS.

Seu acesso e uso dos Serviços do Travee constituem sua concordância em estar vinculado a estes Termos, que estabelecem uma relação contratual entre você e o Travee. Se você não concordar com estes Termos, não poderá acessar ou usar os Serviços. Estes Termos substituem expressamente acordos ou acordos anteriores com você. Travee pode rescindir imediatamente estes Termos ou quaisquer Serviços com relação a você, ou geralmente deixar de oferecer ou negar acesso aos Serviços ou qualquer parte deles, a qualquer momento por qualquer motivo.

A coleta e o uso de informações pessoais em conexão com os aplicativos Travee são fornecidos em nossa Privacidade.

2. Os aplicativos Travee

Os aplicativos Travee fornecem aplicativos nos quais as pessoas que procuram transporte para determinados destinos ("Passageiros") podem ser combinadas com pessoas que dirigem para ou através desses destinos ("Motoristas"). Motoristas e Passageiros são referidos coletivamente neste Contrato como “Usuários” e cada Usuário deve criar uma conta de Usuário que permita o acesso aos aplicativos Travee. Para os fins deste Contrato, os serviços de direção fornecidos pelos Motoristas aos Passageiros que são combinados por meio dos aplicativos Travee devem ser referidos coletivamente como “Serviços”. Qualquer decisão de um Usuário de oferecer ou aceitar Serviços é uma decisão tomada a critério exclusivo do Usuário. Cada Serviço de transporte fornecido por um Motorista a um Passageiro constituirá um contrato separado entre essas pessoas.

3. Elegibilidade

Os aplicativos Travee só podem ser usados por indivíduos que possam firmar contratos juridicamente vinculativos de acordo com a lei aplicável. O Travee Apps não está disponível para crianças (pessoas menores de idade em sua província ou território de residência) ou Usuários que tiveram sua conta de Usuário temporariamente ou permanentemente desativada. Ao se tornar um Usuário, você declara e garante que tem pelo menos a maioridade em sua província ou território de residência e que tem o direito, autoridade e capacidade de entrar e cumprir os termos e condições deste Contrato. Você não pode permitir que outras pessoas usem sua conta de usuário e concorda que é o único usuário autorizado de sua conta.

4. Encargos

Como Passageiro, você concorda em pagar os valores cobrados pelo seu uso dos aplicativos e Serviços Travee (“Taxas”). As cobranças incluem tarifas e outras taxas aplicáveis, pedágios, sobretaxas e impostos, além de quaisquer gorjetas ao motorista que você optar por pagar. A Travee tem autoridade e reserva-se o direito de determinar e modificar os preços, publicando os termos de preços aplicáveis em nosso site. Você é responsável por todas as cobranças incorridas em sua conta de usuário, independentemente de seu conhecimento de tais cobranças ou de seus valores. Todas as cobranças serão em dólares da moeda local do país.

5. Tarifas. Existem dois tipos de tarifas; Passeio final e cotado.

As Tarifas Finais de Viagem consistem em uma cobrança básica e cobranças incrementais com base na duração e distância de sua viagem. Para viagens particularmente curtas, tarifas mínimas podem ser aplicadas. Observe que usamos dados de GPS do telefone do seu motorista para calcular a distância percorrida em sua viagem. Não podemos garantir a disponibilidade ou precisão dos dados do GPS. Se perdermos o sinal, calcularemos o tempo e a distância usando os dados disponíveis do seu passeio.
Tarifas cotadas. Em alguns casos, o Travee pode citar uma tarifa no momento da sua solicitação. A cotação está sujeita a alterações até que a solicitação de carona seja confirmada. Se durante a sua viagem você mudar de destino, fizer várias paradas ou tentar abusar dos aplicativos Travee, podemos cancelar a cotação da tarifa e cobrar uma tarifa variável com base no tempo e na distância da sua viagem. A Travee não garante que o preço da tarifa cotada seja igual a uma tarifa variável para a mesma viagem.

6. Taxas e outros encargos

Taxa de cancelamento. Depois de solicitar uma corrida, você pode cancelá-la pelo aplicativo, mas observe que, em alguns casos, uma taxa de cancelamento pode ser aplicada. Você também pode ser cobrado se não comparecer após solicitar uma carona.
Pontas. Após uma corrida, você pode optar por dar gorjeta ao motorista em dinheiro ou por meio do aplicativo Travee. Quaisquer dicas serão fornecidas inteiramente ao motorista aplicável.

7. Geral

Facilitação de Cobranças. Todas as cobranças de cartão de crédito são facilitadas por meio de um serviço de processamento de pagamento terceirizado (First Atlantic Commerce). A Travee pode substituir seus serviços de processamento de pagamentos de terceiros sem aviso prévio. As cobranças serão feitas apenas através dos Apps Travee. Com exceção das gorjetas, também são permitidos pagamentos em dinheiro.
Sem reembolso. Todas as taxas não são reembolsáveis. Esta política de não reembolso será aplicada em todos os momentos, independentemente da sua decisão de encerrar o uso dos aplicativos Travee, qualquer interrupção nos aplicativos ou serviços Travee ou qualquer outro motivo.
Códigos promocionais. Você pode receber códigos promocionais que podem ser aplicados para obter descontos em viagens. Os códigos promocionais são válidos apenas para uso no aplicativo Travee Rider e não são transferíveis ou resgatáveis em dinheiro. Os códigos promocionais não podem ser combinados e, se o custo da sua viagem exceder o valor do código promocional aplicável, cobraremos do seu método de pagamento registrado o custo pendente da viagem ou você deverá pagar em dinheiro.
Os Créditos da Carteira podem ser usados para pagamento de Tarifas, sujeitos a certas restrições. Nos casos em que o Travee contrata seu empregador ou outro terceiro para que os créditos sejam aplicados à sua conta de usuário e sejam pagos diretamente por essa pessoa.

8. Pagamentos

Se for um Condutor, receberá o pagamento pela sua prestação de Serviços. Todos os pagamentos de Tarifas estão sujeitos a Taxas de Travee (Assinatura). Você também receberá quaisquer gorjetas fornecidas pelos Riders a você, e as gorjetas não estarão sujeitas a nenhuma Taxa de Travee. A Travee processará todos os pagamentos devidos a você por meio de seu processador de pagamentos terceirizado. Você reconhece e concorda que tais valores não incluirão juros e serão líquidos de quaisquer valores que somos obrigados a reter por lei.

Taxas de viagem. Em troca de permitir que você ofereça seus Serviços por meio do aplicativo Travee e dos aplicativos como Motorista, você concorda em pagar ao Travee (e permitir que o Travee retenha) uma taxa com base em cada transação na qual você fornece Serviços (as “Taxas do Travee”). O valor das Taxas de Travee aplicáveis será exibido a você na coleta da assinatura. A Travee reserva-se o direito de alterar as Taxas da Travee a qualquer momento, a critério da Travee, com base nos fatores do mercado local, e a Travee fornecerá a você um aviso prévio no caso de tal alteração. O uso continuado dos Aplicativos Travee após qualquer alteração no cálculo das Taxas Travee constituirá seu consentimento para tal alteração.
Preços. Você autoriza expressamente a Travee a definir os preços em seu nome para todos os Encargos aplicáveis à prestação de Serviços. A Travee reserva-se o direito de alterar a tabela de Tarifas a qualquer momento, a nosso critério, com base nos fatores do mercado local, e iremos avisá-lo com antecedência no caso de alterações na tarifa básica, por quilômetro e/ou valores por minuto que resultar em uma alteração nas Tarifas aplicáveis.
Ajuste de Tarifa. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, o Travee reserva-se o direito de ajustar ou reter todas ou parte das Tarifas se acreditar que (i) você tentou fraudar ou abusar dos sistemas de pagamento do Travee ou do Travee, (ii) para resolver uma reclamação do passageiro (por exemplo, você tomou uma rota ineficiente ou não conseguiu encerrar corretamente uma instância específica de serviços no aplicativo Travee quando a viagem acabou). A decisão do Travee de ajustar ou reter a Tarifa de qualquer forma deve ser exercida de maneira razoável.

9. Comunicações de viagem

Ao entrar neste Contrato ou usar os Aplicativos, você concorda em receber nossas comunicações, inclusive via e-mail, mensagem de texto, chamadas e notificações push. As comunicações do Travee e/ou dos Motoristas podem incluir: comunicações operacionais relativas à sua conta de usuário ou uso dos Aplicativos ou Serviços Travee, atualizações sobre recursos novos e existentes nos Aplicativos Travee, comunicações sobre promoções realizadas por nós ou por nossos parceiros terceirizados, e notícias sobre Travee e desenvolvimentos da indústria. As tarifas padrão de mensagens de texto aplicadas pela sua operadora de celular serão aplicadas às mensagens de texto que enviarmos.

SE VOCÊ DESEJA NÃO RECEBER E-MAILS PROMOCIONAIS, VOCÊ PODE CANCELAR A INSCRIÇÃO DE NOSSA LISTA DE E-MAILS PROMOCIONAIS SEGUINDO AS OPÇÕES DE CANCELAMENTO NO PRÓPRIO E-MAIL PROMOCIONAL.

10. Atividades Restritas

Com relação ao uso dos aplicativos Travee e sua participação nos Serviços, você concorda que não irá:

personificar qualquer pessoa ou entidade;
perseguir, ameaçar ou assediar qualquer pessoa ou portar qualquer arma;
violar qualquer lei, estatuto, regra, permissão, portaria ou regulamento;
interferir ou interromper os Serviços ou os Aplicativos Travee ou os servidores ou redes conectadas aos Aplicativos Travee;
publicar informações ou interagir nos aplicativos ou serviços Travee de maneira falsa, imprecisa, enganosa (diretamente ou por omissão ou falha em atualizar informações), difamatória, difamatória, abusiva, obscena, profana, ofensiva, sexualmente orientada, ameaçadora, assediante , ou ilegal;
usar os Apps Travee de qualquer forma que viole os direitos de terceiros, incluindo, mas não limitado a: direitos de propriedade intelectual, direitos autorais, patentes, marcas registradas, segredos comerciais ou outros direitos de propriedade ou direitos de publicidade ou privacidade;
postar, enviar por e-mail ou de outra forma transmitir qualquer código malicioso, arquivos ou programas projetados para interromper, danificar, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware de computador ou equipamento de telecomunicações ou interceptar ou expropriar sub-repticiamente qualquer sistema, dados ou informações pessoais;
falsificar cabeçalhos ou de outra forma manipular identificadores para disfarçar a origem de qualquer informação transmitida através dos Aplicativos Travee;
“enquadrar” ou “espelhar” qualquer parte dos Apps Travee, sem nossa autorização prévia por escrito ou usar meta tags ou códigos ou outros dispositivos que contenham qualquer referência a nós para direcionar qualquer pessoa a qualquer outro site para qualquer finalidade; ou
modificar, adaptar, traduzir, fazer engenharia reversa, decifrar, descompilar ou de outra forma desmontar qualquer parte dos Aplicativos Travee ou qualquer software usado nos ou para os Aplicativos Travee;
alugar, arrendar, emprestar, vender, redistribuir, licenciar ou sublicenciar os Apps Travee ou acessar qualquer parte dos Apps Travee;
usar qualquer robô, spider, aplicativo de pesquisa/recuperação de site ou outro dispositivo ou processo manual ou automático para recuperar, indexar, raspar, “minar dados” ou de qualquer forma reproduzir ou contornar a estrutura de navegação ou apresentação dos aplicativos Travee ou seus conteúdo;
link direto ou indireto para qualquer outro site;
transferir ou vender sua conta de usuário, senha e/ou identificação para qualquer outra parte
discriminar ou assediar qualquer pessoa com base em raça, nacionalidade, religião, gênero, identidade de gênero, deficiência física ou mental, condição médica, estado civil, idade ou orientação sexual, ou
fazer com que terceiros se envolvam nas atividades restritas acima.

11. Representações, garantias e acordos do motorista

Ao fornecer Serviços como Motorista no aplicativo Travee, você declara, garante e concorda que:

Você possui uma carteira de habilitação válida e está autorizado e clinicamente apto para operar um veículo motorizado e possui todas as licenças, aprovações e autoridade apropriadas para fornecer transporte aos Usuários em todas as jurisdições nas quais você presta Serviços.
Você possui ou tem o direito legal de operar o veículo que usa ao fornecer Serviços, e esse veículo está em boas condições de operação e atende aos padrões de segurança do setor e a todos os requisitos estatutários e estaduais aplicáveis de veículos motorizados para um veículo desse tipo .
Você não se envolverá em um comportamento imprudente ao dirigir, dirigir de forma insegura, operar um veículo que não seja seguro para dirigir, se envolver em um acidente de veículo motorizado ou colisão de qualquer tipo, permitir que terceiros não autorizados o acompanhem no veículo durante a prestação de Serviços, prestar Serviços como Motorista sob a influência de álcool ou drogas, ou tomar medidas que prejudiquem ou ameacem prejudicar a segurança da comunidade Travee ou de terceiros.
Você só fornecerá Serviços usando o veículo que foi relatado e aprovado por Travee, e para o qual uma fotografia foi fornecida para Travee, e você não transportará mais passageiros do que podem ser acomodados com segurança em tal veículo (e não mais do que sete (7) passageiros em qualquer caso).
Você não fará nenhuma declaração falsa sobre o Travee, os Aplicativos Travee, os Serviços ou seu status como Motorista.
Você não irá, ao fornecer os Serviços, operar como transportadora pública ou serviço de táxi, aceitar chamadas de rua, cobrar por corridas (exceto conforme expressamente previsto neste Contrato), exigir que um passageiro pague em dinheiro ou use um leitor de cartão de crédito, como um Square Reader, para aceitar pagamento ou se envolver em qualquer outra atividade de maneira inconsistente com suas obrigações sob este Contrato.
Você não tentará fraudar o Travee ou os Passageiros nos Aplicativos Travee ou em conexão com sua prestação de Serviços. Se suspeitarmos que você se envolveu em atividades fraudulentas, podemos reter as tarifas aplicáveis ou outros pagamentos para a(s) corrida(s) em questão.
Você fará acomodações razoáveis para Cavaleiros e/ou animais de serviço, conforme exigido por lei
Você concorda que podemos obter informações sobre você, incluindo seus registros criminais e de condução, e você concorda em fornecer quaisquer outras autorizações necessárias para facilitar nosso acesso a tais registros durante a vigência do Contrato.
Você tem uma apólice válida de seguro de responsabilidade (em valores de cobertura consistentes com todos os requisitos legais aplicáveis) que nomeia ou agenda você para a operação do veículo que você usa para fornecer Serviços.
Você pagará todos os impostos federais, estaduais e locais aplicáveis com base em sua prestação de Serviços e quaisquer pagamentos recebidos por você.

12. Isenções de responsabilidade

As isenções de responsabilidade a seguir são feitas em nome da Travee, nossas afiliadas, subsidiárias, matrizes, sucessores e cessionários, e cada um de nossos respectivos executivos, diretores, funcionários, agentes e acionistas.

A TRAVEE NÃO FORNECE SERVIÇOS DE TRANSPORTE E A TRAVEE NÃO É UMA TRANSPORTADORA. CABE AO MOTORISTA OFERECER OU NÃO UMA CARREIRA A UM MOTORISTA CONTATADO ATRAVÉS DOS APLICATIVOS VIAJANTES, E AO MOTORISTA ACEITAR OU NÃO UMA CARREIRA DE QUALQUER MOTORISTA CONTATADO ATRAVÉS DOS APLICATIVOS VIAJANTES. NÃO PODEMOS GARANTIR QUE UM MOTORISTA OU PASSAGEIRO COMPLETE UM SERVIÇO DE TRANSPORTE ARRANJADO. NÃO TEMOS CONTROLE SOBRE A QUALIDADE OU SEGURANÇA DO TRANSPORTE QUE OCORRE COMO RESULTADO DOS SERVIÇOS.

Algumas províncias não permitem a isenção de garantias implícitas, portanto, a isenção de responsabilidade a seguir pode não se aplicar a você. O aplicativo Travee é fornecido “como está” e, na medida máxima permitida pela lei aplicável, sem qualquer garantia ou condição, expressa, implícita ou estatutária. Não garantimos e não prometemos quaisquer resultados específicos do uso dos Aplicativos Travee e/ou dos Serviços, incluindo a capacidade de fornecer ou receber Serviços em qualquer local ou horário. Na medida máxima permitida por lei, nos isentamos especificamente de quaisquer garantias implícitas de titularidade, comercialização, qualidade, adequação a uma finalidade específica, durabilidade e não violação.

Não garantimos que seu uso dos Aplicativos ou Serviços Travee será preciso, completo, confiável, atual, seguro, ininterrupto, sempre disponível ou livre de erros, ou atenderá aos seus requisitos, que quaisquer defeitos nos Aplicativos Travee serão corrigido ou que o Travee Apps está livre de vírus ou outros componentes nocivos. Nós nos isentamos de responsabilidade e nenhuma garantia é feita com relação à conectividade e disponibilidade dos aplicativos ou serviços Travee.

Não podemos garantir que cada Rider seja quem afirma ser. Use o bom senso ao usar os aplicativos e serviços Travee, incluindo olhar as fotos do motorista ou passageiro com quem você combinou para garantir que seja a mesma pessoa que você vê pessoalmente. Observe que também há riscos de lidar com menores de idade ou pessoas agindo como pré-adolescentes falsos, e não aceitamos responsabilidade por qualquer conteúdo, comunicação ou outro uso ou acesso dos Apps Travee por pessoas menores de 14 anos em violação deste Acordo. Incentivamos você a se comunicar diretamente com cada motorista ou passageiro em potencial antes de contratar um serviço de transporte organizado.

Travee não é responsável pela conduta, seja online ou offline, de qualquer Usuário dos Aplicativos ou Serviços Travee. Você é o único responsável por suas interações com outros usuários. Não contratamos seguro nem somos responsáveis por pertences pessoais deixados no carro por Motoristas ou Passageiros. Ao usar os Aplicativos Travee e participar dos Serviços, você concorda em aceitar tais riscos e concorda que o Travee não é responsável pelos atos ou omissões dos Usuários nos Aplicativos Travee ou na participação nos Serviços.

Travee se isenta expressamente de qualquer responsabilidade decorrente do uso não autorizado de sua conta de usuário. Se você suspeitar que qualquer parte não autorizada pode estar usando sua conta de usuário ou suspeitar de qualquer outra violação de segurança, você concorda em nos notificar imediatamente.

É possível que outras pessoas obtenham informações sobre você fornecidas, publicadas ou postadas no ou por meio do aplicativo Travee (incluindo qualquer informação de perfil que você forneça), enviem a outros usuários ou compartilhem durante os Serviços e usem essas informações para assediar ou prejudicá-lo. Não somos responsáveis pelo uso de qualquer informação pessoal que você divulgue a outros Usuários nos Aplicativos Travee ou por meio dos Serviços. Por favor, selecione cuidadosamente o tipo de informação que você publica nos Apps Travee ou através dos Serviços ou divulga para outros. Nos isentamos de qualquer responsabilidade, independentemente da forma de ação, pelos atos ou omissões de outros Usuários (incluindo usuários não autorizados, ou “hackers”).

Opiniões, conselhos, declarações, ofertas ou outras informações ou conteúdos relacionados ao Travee ou disponibilizados por meio dos aplicativos Travee, mas não diretamente por nós, são de seus respectivos autores e não devem necessariamente ser considerados. Esses autores são os únicos responsáveis por esse conteúdo. Sob nenhuma circunstância seremos responsáveis por qualquer perda ou dano resultante de sua confiança em informações ou outro conteúdo postado por terceiros, seja nos Aplicativos Travee ou de outra forma. Reservamo-nos o direito, mas não temos obrigação, de monitorar os materiais postados nos Apps Travee e remover qualquer material que, em nossa opinião, viole ou seja acusado de violar a lei ou este contrato ou que possa ser ofensivo, ilegal , ou que possam violar os direitos, prejudicar ou ameaçar a segurança dos Usuários ou de outros.

Os dados de localização fornecidos pelos aplicativos Travee são apenas para fins básicos de localização e não se destinam a situações em que informações de localização precisas são necessárias ou onde dados de localização incorretos, imprecisos ou incompletos podem levar à morte, ferimentos pessoais, danos materiais ou ambientais . Nem o Travee, nem qualquer um de seus provedores de conteúdo, garante a disponibilidade, precisão, integridade, confiabilidade ou pontualidade dos dados de localização rastreados ou exibidos pelos aplicativos Travee. Qualquer uma das suas informações, incluindo dados de geolocalização, que você enviar, fornecer ou postar nos Apps Travee pode ser acessível ao Travee e a determinados Usuários dos Apps Travee.

A Travee aconselha você a usar os Aplicativos Travee com um plano de dados com limites de uso de dados ilimitados ou muito altos, e o Travee não será responsável por quaisquer taxas, custos ou encargos excedentes associados a qualquer plano de dados que você usar para acessar os Aplicativos Travee.

Este parágrafo se aplica a qualquer versão dos Apps Travee adquiridos na Apple App Store. Este Acordo é celebrado entre você e Travee. A Apple, Inc. (“Apple”) não faz parte deste Contrato e não terá obrigações com relação aos Aplicativos Travee. A Travee, e não a Apple, é a única responsável pelos Aplicativos Travee e seu conteúdo conforme definido abaixo. No entanto, a Apple e as subsidiárias da Apple são terceiros beneficiários deste Contrato. Após a sua aceitação deste Contrato, a Apple terá o direito (e será considerado como tendo aceitado o direito) de aplicar este Contrato contra você como um terceiro beneficiário do mesmo. Este Contrato é incorporado por referência Contrato de licença de usuário final do aplicativo licenciado da Apple, para os quais você é "o usuário final". Em caso de conflito nos termos do Contrato de Licença de Usuário Final do Aplicativo Licenciado e deste Contrato, os termos deste Contrato prevalecerão.

13. Indenização

Você defenderá, indenizará e isentará Travee, incluindo nossas afiliadas, subsidiárias, matrizes, sucessores e cessionários, e cada um de nossos respectivos executivos, diretores, funcionários, agentes ou acionistas de quaisquer reivindicações, ações, processos, perdas, custos, responsabilidades e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) relacionadas ou decorrentes do seu uso dos Aplicativos Travee e participação nos Serviços, incluindo: (1) sua violação deste Contrato ou dos documentos que ele incorpora por referência; (2) sua violação de qualquer lei ou dos direitos de um terceiro, incluindo, sem limitação, Motoristas, Passageiros, outros motoristas e pedestres, como resultado de sua própria interação com tal terceiro; (3) qualquer alegação de que quaisquer materiais que você enviar para nós ou transmitir através dos Apps Travee ou para nós infringir ou de outra forma violar os direitos autorais, marca registrada, segredo comercial ou outra propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros; (4) sua propriedade, uso ou operação de um veículo motorizado ou veículo de passeio, incluindo sua prestação de Serviços como Motorista; e/ou (5) quaisquer outras atividades relacionadas aos Serviços. Esta indenização será aplicável independentemente da negligência de qualquer parte, incluindo qualquer pessoa indenizada.

14. Limitação de responsabilidade

EM NENHUM CASO A VIAJANTE, INCLUINDO NOSSAS AFILIADAS, SUBSIDIÁRIAS, PAIS, SUCESSORES E CESSIONÁRIOS, E CADA UM DE NOSSOS RESPECTIVOS OFICIAIS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES OU ACIONISTAS (COLETIVAMENTE “VIAJAR” PARA OS FINS DESTA SEÇÃO), SERÁ RESPONSÁVEL PERANTE VOCÊ POR QUAISQUER DANOS INCIDENTAIS, ESPECIAIS, EXEMPLARES, PUNITIVOS, CONSEQUENCIAIS OU INDIRETOS (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, DANOS POR EXCLUSÃO, CORRUPÇÃO, PERDA DE DADOS, PERDA DE PROGRAMAS, FALHA EM ARMAZENAR QUALQUER INFORMAÇÃO OU OUTRO CONTEÚDO MANTIDO OU TRANSMITIDO PELO VIAJANTE APLICATIVOS, INTERRUPÇÕES DE SERVIÇOS OU PARA O CUSTO DE AQUISIÇÃO DE SERVIÇOS SUBSTITUTOS) DECORRENTES DE OU EM CONEXÃO COM OS APLICATIVOS TRAVEE, OS SERVIÇOS OU ESTE CONTRATO, NO ENTANTO DECORRENTES INCLUINDO NEGLIGÊNCIA, MESMO QUE NÓS OU NOSSOS AGENTES OU REPRESENTANTES SABEMOS OU TEMOS SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. OS APLICATIVOS TRAVEE PODEM SER USADOS POR VOCÊ PARA SOLICITAR E AGENDAR TRANSPORTE, MERCADORIAS OU OUTROS SERVIÇOS COM FORNECEDORES TERCEIROS, MAS VOCÊ CONCORDA QUE TRAVEE NÃO TEM RESPONSABILIDADE OU RESPONSABILIDADE PERANTE VOCÊ RELACIONADA A QUALQUER TRANSPORTE, MERCADORIAS OU OUTROS SERVIÇOS FORNECIDOS A VOCÊ POR TERCEIROS FORNECEDORES DE PARTES QUE NÃO SEJAM EXPRESSAMENTE ESTABELECIDOS NESSES TERMOS. CERTAS JURISDIÇÕES PODEM NÃO PERMITIR A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE CERTOS DANOS. SE ESTAS LEIS SE APLICAREM A VOCÊ, ALGUMAS OU TODAS AS ISENÇÕES, EXCLUSÕES OU LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ, E VOCÊ PODE TER DIREITOS ADICIONAIS.

15. Vigência e Rescisão

Este Contrato entra em vigor após a criação de uma conta de usuário. Este Contrato poderá ser rescindido: a) pelo Usuário, sem justa causa, mediante notificação por escrito ao Travee com 7 (sete) dias de antecedência; ou b) por qualquer uma das Partes imediatamente, sem aviso prévio, após a violação material deste Contrato pela outra Parte. Além disso, a Travee pode rescindir este Contrato ou desativar sua conta de usuário imediatamente no caso de: (1) você não mais se qualificar para fornecer Serviços ou operar o veículo aprovado sob a lei, regra, permissão, portaria ou regulamento aplicável; (2) você está abaixo da classificação por estrelas ou limite de cancelamento do Travee; (3) Travee acredita de boa fé que tal ação é necessária para proteger a segurança da comunidade Travee ou de terceiros, desde que no caso de uma desativação de acordo com (1)-(3) acima, você será avisado da desativação potencial ou real e uma oportunidade de tentar resolver o problema para a satisfação razoável de Travee antes de Travee rescindir permanentemente o Contrato. Para todas as outras violações deste Contrato, você receberá um aviso e uma oportunidade de remediar a violação. Se a violação for corrigida em tempo hábil e para a satisfação do Travee, este Contrato não será rescindido permanentemente.

16. Confidencialidade

Você concorda em não usar nenhuma informação técnica, financeira, estratégica e outras informações proprietárias e confidenciais relacionadas aos negócios, operações e propriedades do Travee, incluindo informações do usuário (“Informações confidenciais”) divulgadas a você pelas Entidades do Travee para seu próprio uso ou para qualquer finalidade diferente do aqui contemplado. Você não deve divulgar ou permitir a divulgação de qualquer Informação Confidencial a terceiros. Você concorda em tomar todas as medidas razoáveis para proteger o sigilo e evitar a divulgação ou uso de Informações Confidenciais das Entidades Travee, a fim de evitar que caiam em domínio público. Não obstante o acima, você não terá responsabilidade perante Travee em relação a qualquer Informação Confidencial que você possa provar: estava em domínio público no momento em que foi divulgada por Travee ou entrou em domínio público sem culpa sua; era conhecido por você, sem restrições, no momento da divulgação, conforme demonstrado pelos arquivos existentes no momento da divulgação; é divulgada com a aprovação prévia por escrito da Travee; torna-se conhecido por você, sem restrição, de uma fonte que não seja Travee, sem violação deste Contrato por você e, de outra forma, sem violação dos direitos de Travee; ou seja divulgado de acordo com a ordem ou exigência de um tribunal, agência administrativa ou outro órgão governamental; desde que, no entanto, Você forneça notificação imediata de tal ordem judicial ou requisito para o Travee para permitir que as Entidades do Travee busquem uma ordem de proteção ou impeçam ou restrinjam tal divulgação.

17. Relacionamento com Travee

Como Motorista nos Aplicativos Travee, você reconhece e concorda que você e o Travee estão em um relacionamento comercial direto, e o relacionamento entre as partes sob este Contrato é exclusivamente de partes contratantes independentes, e que você deve sempre agir como um contratante independente apenas. Você e Travee concordam expressamente que (1) este não é um contrato de trabalho, (2) nada neste Acordo ou suas interações com Travee cria uma relação de emprego ou contratante dependente entre você e Travee; e (3) nenhum relacionamento de joint venture, franqueador-franqueado, parceria ou agência é pretendido ou criado por este Contrato. Você não tem autoridade para vincular o Travee e se compromete a não se apresentar, em nenhum momento, como funcionário, parceiro, agente ou representante autorizado do Travee.

Você concorda que sua autoridade será limitada conforme estabelecido neste documento e você não deve fazer, e não tem direito ou autoridade para fazer ou entrar em quaisquer contratos ou acordos para ou em nome de Travee. A Travee não dirige e não deve ser considerada como dirige ou controla você em geral ou em seu desempenho sob este Contrato especificamente, inclusive em conexão com sua prestação de Serviços, seus atos ou omissões ou sua operação e manutenção de seu veículo. Você detém o direito exclusivo de determinar quando, onde e por quanto tempo utilizará os Aplicativos Travee. Você tem a opção de aceitar, recusar ou ignorar a solicitação de Serviços de um Passageiro por meio dos Aplicativos Travee, ou cancelar uma solicitação de Serviços aceita por meio dos Aplicativos Travee, sujeito às políticas de cancelamento vigentes do Travee. Com exceção de qualquer sinalização exigida por lei ou regras ou requisitos de permissão/licença, Travee não terá o direito de exigir que você: (a) exiba os nomes, logotipos ou cores de Travee em seu(s) veículo(s); ou (b) usar um uniforme ou qualquer outra roupa exibindo os nomes, logotipos ou cores de Travee. Você reconhece e concorda que tem total discrição para fornecer Serviços ou de outra forma se envolver em outras atividades comerciais ou profissionais.

18. Outros serviços

Além de conectar os Passageiros com os Motoristas, os Aplicativos Travee podem permitir que os Usuários forneçam ou recebam bens ou serviços de terceiros. Por exemplo, os usuários podem usar os aplicativos Travee para solicitar a entrega de mercadorias, comprar um item digital ou quando viajarem para fora do seu país, conectar-se a aplicativos de transporte local e solicitar caronas de motoristas locais (coletivamente, os “Outros serviços ”). Você entende que os Outros Serviços estão sujeitos aos termos e preços do provedor terceirizado. Se você optar por adquirir Outros Serviços por meio dos Aplicativos Travee, você autoriza o Travee a cobrar seu método de pagamento registrado de acordo com os termos de preço definidos pelo provedor terceirizado. Você concorda que o Travee não é responsável e não pode ser responsabilizado pelos Outros Serviços ou pelas ações ou omissões do provedor terceirizado. Esses Outros Serviços não podem ser investigados, monitorados ou verificados quanto à precisão, adequação ou integridade por nós, e não somos responsáveis por quaisquer Outros Serviços acessados por meio dos Aplicativos Travee.

19. Geral

Este Contrato será regido pelas leis de Trinidad e Tobago. Se qualquer disposição deste Contrato for ou se tornar inválida ou não vinculativa, as partes permanecerão vinculadas a todas as outras disposições deste Contrato. Nesse caso, as partes substituirão a disposição inválida ou não vinculante por disposições que sejam válidas e vinculantes e que tenham, na medida do possível, um efeito semelhante ao da disposição inválida ou não vinculante, dado o conteúdo e a finalidade do este acordo. Você concorda que este Contrato e todos os contratos incorporados podem ser atribuídos automaticamente pela Travee, a nosso exclusivo critério, sem aviso prévio, exceto conforme exigido pelas leis aplicáveis. Exceto quando explicitamente declarado de outra forma, quaisquer avisos para Travee devem ser enviados por e-mail certificado helpdesk.agent@travee.app. Quaisquer avisos a você serão fornecidos a você por meio dos Aplicativos Travee ou por meio do endereço de e-mail ou endereço físico que você fornecer ao Travee durante o processo de registro. Os títulos são apenas para fins de referência e de forma alguma definem, limitam, interpretam ou descrevem o escopo ou extensão de tal seção. As palavras “incluir”, “inclui” e “incluindo” são consideradas seguidas pelas palavras “sem limitação”. A omissão de uma parte em agir com relação a uma violação da outra parte não constitui uma renúncia do direito da parte de agir com relação a violações subsequentes ou semelhantes. Este Acordo estabelece todo o entendimento e acordo entre você e o Travee com relação ao assunto aqui tratado e substitui todos os entendimentos e acordos anteriores entre as partes, sejam orais ou escritos.

Se você tiver alguma dúvida sobre os aplicativos ou serviços Travee, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente através do nosso sitehttps://traveerides.comou emailhelpdesk.agent@travee.app.